●例１＜ウイルスに感染！？＞

ほとんどのウイルスはシステムファイルを書き換えるものがほとんどです。当社のウイルス駆除技術はアンチウイルスソフトを使用するだけでなく、システムを丸ごと新規に入れ替えることにより、データやファイルはそのままで、購入当初の状態に戻すことが出来ます。その効果はウイルス駆除とシステム安定に繋がり、動作が遅くなっているOSを活性化させ、そのパソコンの最適な状態にしてお渡しいたします。

→トラブルサポートにて解決

●例２＜パソコンが動かない！！＞

パソコンが動かなくなるのはいくつかの原因があります。ハード破損による原因の場合は持ち帰り、修理を致します。しかし、ほとんどの原因はシステムファイルの破損や削除によるもので、データやファイルはそのままで復旧させることができます。

→トラブルサポートにて解決

●例３＜インターネットに繋がらない＞

インターネットに繋がらない原因はモデム、配線、システム、プロバイダーといろいろな原因が考えられます。ほとんどの場合はウイルスや、設定ミスなどソフトウェア的な問題です。

→トラブルサポートにて解決

●例４＜変なホームページに勝手に繋がる＞

アダルトサイトや、悪質なサイトに訪問した際、勝手に接続されるようなファイルをダウンロードしたり、JAVAで勝手にシステムを書き換えるホームページもあります。勝手にどこかのサイトに繋がる場合は何万円もの請求が来ることがあります。すぐお電話ください。

→トラブルサポートにて解決

●例５＜パソコンの速度が遅くなった＞

長年使用していたり、メモリを多量に食うソフトがバックグラウンドで動いていたりするとどうしてもパソコンの動作が遅くなってきます。その際に直す方法はシステムを新規に入れ替える方法とメモリやCPUの増設で確実に直すことが出来ます。システムの新規入れ替えはデータやファイルはそのままで入れ替えることが可能です。

→オールサポートにて解決

●例６＜ノートパソコンに新規OSをインストールしたい＞

CD-ROMの付属していないノートパソコンにOSを新規インストールいたします。その際、ドライバ等も確実にインストールいたしますのでご安心下さい。

→オールサポートにて解決

●例７＜パソコンはあるが、全く使い方がわからない＞

パソコンはあるけれど、インターネットも繋げていない人が多いようです。それは確実にもったいないことです。当社ではインターネット接続の手続きと設定から、パソコンの使い方までご指導したします。お気軽にお問合せください。

→パソコン家庭教師またはオールサポートにて解決

●例８＜アプリケーション(ソフト)の使い方がわからない＞

エクセルやワードなど、マイクロソフト系のソフトであれば、ビジネスレベルに通用するほどのご指導いたします。また会計ソフトやホームページ作成ソフトなどの指南もいたします。

→パソコン家庭教師にて解決

●例９＜インターネットで世界を相手に商売がしたい＞

売るものや、サービスさえあればすぐにでもインターネットでのショップ開店をおすすめいたします。当社にお任せくだされば、買い物カゴシステムを設置し、更新や管理なども承ります。お気軽にご相談ください。
また、無料にてネットショップを制作する、委託ネットショップ運営というサービスも行っております。

→ホームページ制作＆管理にて解決

●例10＜大切なデータをゴミ箱から削除してしまった＞

誤ってゴミ箱を空にしてしまい、大切なデータを削除してしてしまっても大丈夫！すぐお電話くださればデータを復活させに伺います。

→データ復活サービスにて解決

●例11＜大切なデータに同じ名前で上書き保存してしまった＞

上書き保存して元のデータを消してしまっても大丈夫！すぐお電話くださればデータを復活させに伺います。

→データ復活サービスにて解決

●例12＜デジカメの大切な画像を誤って削除してしまった＞

デジカメから画像を誤って削除してしまった！でも大丈夫そのメモリーカードから削除した画像を復活することが出来ます。

→データ復活サービスにて解決